Novost v morju družbenih omrežij: Threads – pop ali flop? 

Nedolgo nazaj je Meta, matično podjetje Facebooka, predstavila svojo novo aplikacijo, imenovano Threads. Kljub temu, da aplikacija zaenkrat še ni na voljo v Sloveniji, je že v dobrem mesecu obstoja pritegnila pozornost širše javnosti kot potencialna konkurenca Twitterju. Z več kot 30 milijoni prijav v prvih nekaj dneh od objave, Threads ustvarja skupnost, ki je na prvi pogled zelo podobna tisti na Twitterju, ki ga je lastnik Elon Musk pred kratkim preimenoval v “X”. Sam vodja Istagrama, Mosseri, obljubljaja veliko prednosti in novosti, ki bodo platformo razlikovale od konkurence. 

V preteklosti poznamo veliko uspešnih in manj uspešnih poskusov uvajanja novih družbenih platform, vsem pa je skupno to, kako hitro so pridobile uporabnike. Ena izmed prednosti Threadsov je vsekakor ta, da uporabnikom ni treba kreirati novega računa – prijavijo se lahko s svojim obstoječim Instagram računom, s katerega prenesejo vse informacije in tudi sledilce. Uporabnikom Instagrama torej omogoča hitro in enostavno ponovno povezavo s svojimi sledilci na novi platformi. 

Gre za taktično potezo, s katero je platforma skoraj čez noč pridobila ogromno število uporabnikov. Samo po sebi pa se postavlja vprašanje – ali bo nove (in na hitro pridobljene uporabnike) platforma uspela tudi zadržati? 

Omeniti valja, da aplikacija Threads na slovenskem iOS App Store še ni na voljo, zato jo lahko slovenski uporabniki preizkusimo le, če imamo App Store račun registriran v drugi državi, npr. ZDA. V uredništvu smo na ta način dobili možnost “prednaročila” (angl. preorder) aplikacije Threads. V trenutku, ko je le ta postala na voljo, se je 6. julija (ob 7:00 PDT) avtomatsko prenesla in namestila na iPhone. 

Ustvarjalci zagovarjajo, da je ena izmed glavnih prednosti Threadsov tudi zaveza k pozitivni in prijazni komunikaciji, medtem ko se Twitter spopada z veliko zlorabami, sovražnim govorom in negativnimi razpravami. Mark Zuckerberg, izvršni direktor Mete, poudarja to značilnost in poudarja svojo zavezo k ohranjanju pozitivnih vsebin na platformi. 

Prvi koraki 

Sama vzpostavitev računa je sila enostavna, saj se v novo platformo lahko vpišemo kar z uporabniškim imenom Instagrama in si zagotovimo svoje uporabniško ime. Tudi opis profila, profilno sliko, profile, ki jim sedimo in ostale podatke lahko prenesemo, če to želimo. In že se nam prikaže osnovni zaslon družbenega omrežja, ki je na prvi pogled zelo podoben uporabniškemu vmesniku Twitterja.  

Osnovni pogled zajema časovnico “threadov”, ki jih lahko všečkamo, “repostamo” ali nanje odgovarjamo. Novim uporabnikom priskoči na pomoč priročen slovarček, ki vključuje nekaj najbolj uporabnih pojmov. 

Sam uporabniški vmesnik je zelo eleganten in osredotočen na vsebino, brez nepotrebnih dodatkov, ki bi uporabniku jemali pozornost. Glavna orodna vrstica omogoča interakcijo z aplikacijo – pisanje novih threadov, iskanje uporabnikov in diskusij, pregled obvestil in urejanje profila. 

Prvi mesec uporabe 

Prvi teden ali dva je večina objav spominjala na vsem poznani “Hello, World!”, saj se je večina uporabnikov in blagovnih znamk šele spoznavala s platformo in najavljala svojo prisotnost na novonastalem kanalu. Po dobrem mesecu uporabe in spremljanju dogajanja na platformi smo v uredništvu opazili, da število aktivnih uporabnikov v primerjavi z začetno evforijo upada. Predvsem na začetku je bilo med uporabniki moč opaziti nekaj zmede, kako platformo uporabljati, kakšne vrste vsebin objavljati in koga nagovarjati. Tako blagovne znamke kot posamezniki so ubrali povsem različne strategije – nekateri so nadaljevali z enako komunikacijsko strategijo, kot na svojih Instagram profilih, spet drugi pa so ubrali podoben pristop, kot bi ga sicer na X.  

Lahko bi torej povzeli, da je bil prvi mesec (predvsem s strani uporabnikov) namenjen “beta testiranju” različnih strategij, ki bodo z razvojem platforme verjetno postali bolj jasni. Tudi podatki raziskovalnih agencij kažejo na padec števila dnevnih aktivnih uporabnikov v enem mesecu od izida aplikacije. Začetna hitra rast se počasi umirja, zato je sedaj ključno vprašanje, kako zadržati aktivne uporabnike na dolgi rok. 

Nove platforme običajno potrebujejo nekaj časa, da zgradijo bazo zvestih uporabnikov, ki se angažirajo z vsebinami, uspeh pa je povezan tudi s sposobnostjo prilagajanja platforme potrebam in željam uporabnikov, kar posledično pomeni več kot le še eno novo družbeno omrežje – simbolizira razvoj uporabe spleta med uporabniki in alternativo obstoječim družbenim omrežjem.  

Čeprav je še prezgodaj za sklepanje o uspehu, družbeno omrežje obeta veliko. Svojevrstna kombinacija funkcij s X in Instagrama, skupaj z zavezanostjo k ustvarjanju bolj prijaznega okolja, dajejo platformi veliko možnosti, da se uveljavi kot pomemben igralec na področju družbenih omrežij. Ključno pa bo, kako bodo ustvarjalci uspeli prilagoditi platformo potrebam uporabnikov, da Threadsi ne bodo le še ena muha enodnevnica dinamičnem svetu družbenih medijev. 

Konec X in začetek nove dobe? 

V agenciji W3B se zavedamo pomena inovacij na področju družbenih medijev za naše naročnike. Enako velja za aplikacijo Threads – če bomo ugotovili, da aplikacija ustreza naročnikovim komunikacijskim potrebam in ciljni skupini, jo bomo zagotovo vključili v naš nabor storitev. V tem trenutku sledimo strategiji, ki smo jo oblikovali za druga družbena omrežja, pri čemer upoštevamo tehnične zahteve platforme in odzive uporabnikov. 

Skupaj z razvojem aplikacije Threads se torej odpirajo nova vprašanja o prihodnosti spletnih platform, oblikovanju skupnosti in vplivu družbenih medijev na našo kulturo in vsakodnevno življenje. Kakšna bo usoda platforme Threads, še ni povsem jasno, tudi zaradi dejstva, da aplikacija še ni globalno dostopna, zato bomo vestno spremljali, razvoj Threadsov in spremembe, ki jih bo prinesla v svet družbenih omrežij. 

Jan Jamšek
Jan Jamšek
Z več kot desetletjem izkušenj v digitalnem in “offline” marketingu je Jan pridobil dragocene izkušnje tako na strani naročnikov kot tudi v marketinških agencijah. Kot vodja digitalnih projektov in specialist za digitalni marketing se strastno posveča dinamičnim projektom, kjer s kreativnostjo in inovativnostjo pomaga naročnikom doseči njihove cilje. Prepričan je, da za vsak izziv obstaja rešitev, le dovolj kreativni moramo biti, da jo najdemo.
Mnenja in stališča, izražena v tem članku, so izključno avtorjeva in ne odražajo nujno stališč podjetja W3B, d. o. o.

Naročite se na #hashtag e-novice!

Novo na #hashtag.si

Google Shopping Ads v Sloveniji

Gre za oglase, pri katerih uporabnik že med iskanjem vidi konkreten izdelek, njegovo fotografijo, ceno in trgovca. Namesto klasičnega tekstovnega oglasa tako dobi precej bolj neposreden odgovor na svoje iskanje.  Če nekdo na Googlu na primer išče »moški tekaški copati«, mu lahko Shopping oglas že med rezultati prikaže različne modele, njihove cene in fotografije. Uporabnik lahko ponudbo primerja, še preden obišče spletno trgovino.  Zakaj je Shopping...

Črni petek skozi oči kupca: dobra izkušnja prodaja

Črni petek za kupca pomeni poplavo oglasov, ponudb, odstotkov in odločitev. E-poštni predal se napolni z »najboljšimi ponudbami leta«, na družbenih omrežjih znamke tekmujejo za klike, rdeči odstotki pa so praktično povsod. V takšnem hrupu lahko največ pozornosti dobi prav znamka, ki ne kriči najglasneje, ampak kupcu najbolj olajša življenje.  Dobra celostna uporabniška izkušnja oziroma CX se začne že pred prvim popustom. Jasna in pravočasna...

Nekateri uporabniki so označili, da ta objava deluje kot »UI slop«

Če se vam med »scrollanjem« po LinkedInu zazdi, da je bila objava ustvarjena z UI in v resnici ne pove prav veliko, lahko to po novem sporočite tudi LinkedInu.  Platforma je uvedla novo možnost »Seems like AI slop«, s katero lahko označite objave in komentarje, ki se vam zdijo generični, nizkokakovostni, pretirano umetni ali brez prave dodane vrednosti.  Možnost je na voljo tako pri objavah kot...

ChatGPT oglasi tudi v Sloveniji

ChatGPT je v Sloveniji dobil novo vsebinsko plast: oglase. OpenAI je svojo oglaševalsko platformo razširil na 31 evropskih trgov, med katerimi je tudi Slovenija. Gre za pomemben korak pri razvoju ChatGPT-ja v oglaševalski kanal, saj se znamke s svojimi sporočili selijo neposredno v okolje, kjer uporabniki raziskujejo, primerjajo izdelke in storitve ter iščejo pomoč pri nakupnih odločitvah.  Oglasi se lahko prikazujejo polnoletnim uporabnikom paketov Free...