Vsako leto znova se zapletamo okrog istega vprašanja: je boljše valentinovo ali naj raje praznujemo gregorjevo? Ne glede na odgovor, lahko situacijo pogledamo iz vidika, da je lepo, če imamo dan, ali še bolje kar dva, ki slavita ljubezen. Saj veste, da smo opomnjeni, da ljubezni ne jemljemo samoumevno.
We Are Not Really Strangers
We Are Not Really Strangers je ameriška blagovna znamka in skupnost, ki temelji na eni preprosti ideji: pomagati ljudem ustvariti resnične, poglobljene povezave z drugimi.
Najbolj znana je po namizni igri z enakim imenom, ki jo je leta 2018 ustvarila Koreen Odiney in vsebuje skrbno zasnovana vprašanja, razvrščena v različne ravni, ki vodijo pogovor od lahkotnih tem do bolj osebnih in reflektivnih. Namen igre je spodbuditi iskrene pogovore, premagati površinsko komunikacijo in poglobiti odnose med prijatelji, pari, družino ali celo popolnimi neznanci.
Poleg igre znamka ponuja tudi dodatne variacije in različice originalne igre, skupnosti pa ponuja tudi promocijska darila in kreativne vsebine tako na družbenih omrežjih, kot tudi preko svojih novičnikov, ki podpirajo njeno poslanstvo grajenja bolj pristnih človeških stikov.
Njihovo čustveno pripovedovanje zgodb (ang. storytelling) temelji na kratkih, preprostih sporočilih, zapisanih v rokopisu, kot da jih je nekdo ravnokar napisal sebi. Stavki na billboardih, zarošenih oknih ali zaslonih niso prodajni, ampak so predvsem miselni sprožilci. “loving them shouldn’t hurt you*” ni slogan, je notranji monolog, oznaka “Warning: Feelings May Arise*” pa jasno pove, da je čustveni odziv del izkušnje, ne le stranski učinek.
Rast znamke se skoraj v celoti napaja iz vsebine, ki jo ustvarjajo uporabniki ( ang. user generated content, UGC): iz vsakdanjih posnetkov ljudi, ki igrajo igro, jokajo, se smejijo ali le obstajajo v tišini. To ustvarja organsko viralnost, ker se ljudje v vsebini prepoznajo in ne ker jim jo je nekdo prodal. Algoritmi so samo posredniki, resnična moč je v tem, da se vsebina zdi iskrena.
Tudi njihova komunikacija prek SMS in e-maila je zgrajena po istem principu. Sporočila so kratka, osebna, pogosto brez konteksta (kot da bi ti pisal nekdo, ki te pozna). Šele kasneje pride produkt. V prvi vrsti torej dajejo občutek vrednosti in povezanosti, preden karkoli pričakujejo nazaj.
Partnerstva z znamkami, kot je Valentino, niso bila le poteza z mislijo na doseg (reach), ampak tudi simbolna potrditev. Sporočilo o človeški povezanosti je dobilo prostor v svetu luksuznih znamk, kjer tega navadno ne pričakuješ. Podobno delujejo tudi njihove aktivacije v živo. Ko neznanci v javnem prostoru sedejo skupaj in igrajo igro, znamka ne razlaga svoje obljube, jo preprosto pokaže in ravno zato deluje.
Jellycat
Jellycat je blagovna znamka plišastih igrač, ustanovljena leta 1999 v Londonu, ki se je razvila iz majhnega proizvajalca v globalno priljubljen fenomen.
Jellycat je postal globalno uspešen predvsem zato, ker zelo jasno ve, kdo je in kaj ponuja. Njihove plišaste igrače so drugačne od ostalih na trgu. So nenavadne, zabavne in takoj prepoznavne, zato jih ljudje hitro ločijo od klasičnih medvedkov ali drugih likov.
Velik del uspeha temelji na tem, da redno predstavljajo nove kolekcije in sezonske izdelke in prav tako tudi za letošnje valentinovo niso razočarali. Nekateri modeli pridejo le za kratek čas, kar ustvari občutek redkosti in spodbuja zbiranje. Ljudje ne kupujejo samo igrače, ampak “ulovijo” določen kos.
Znamka je zelo močna tudi na družbenih omrežjih. Oboževalci sami objavljajo fotografije, odpiranje paketov (ang. unboxing) in svoje zbirke, kar ustvarja veliko organske vidnosti. Namesto agresivnega oglaševanja se širijo predvsem prek skupnosti, priporočil in navdušenja kupcev. To gradi zvestobo in občutek, da si del nečesa posebnega.
Cry Me a Cockroach
Za vse, ki imajo trenutno zlomljen srček, ima živalski vrt San Antonio prav poseben predlog. Njihova akcija Cry Me a Cockroach omogoča, da za manjšo donacijo poimenujete ščurka, podgano ali kos zelenjave po svojem bivšem ali kom drugem, ki si je to »čast« zaslužil, nato pa ta postane del prehrane ene od živali v živalskem vrtu. Ob tem prejmete še digitalno valentinovo voščilnico in video z eno od živalic, hranjenje pa lahko na valentinovo spremljate tudi na njihovih družbenih omrežjih.
Akcija Cry Me a Cockroach poteka od leta 2020. Živalski vrt San Antonio jo je prvič predstavil kot hudomušno valentinovo dobrodelno akcijo, ki je hitro postala viralna in se od takrat vrača vsako leto.
Namen akcije ni samo šala na račun bivših partnerjev, ampak predvsem zbiranje sredstev za oskrbo živali, izobraževalne programe in projekte ohranjanja narave, ki jih izvaja živalski vrt. Humor je tukaj samo vstopna točka, pravi cilj pa je podpreti njihovo poslanstvo in delovanje.
Vilnius, the G-Spot of Europe
Sicer tema, ki je nekoliko oddaljena od valentinovega, pa vseeno vredna omembe, predvsem zaradi odličnega poznavanja ciljne skupine, obilice dobrih tekstov in celotne ideje, ki stoji za spletno stranjo in aktivnostmi.
Vilnius G Spot projekt se je začel kot drzna turistična promocija mesta Vilna, ki ga je leta 2018 zasnovala Go Vilnius, uradna agencija za promocijo prestolnice Litve.
Slogan “Vilnius, the G-spot of Europe” izpostavlja idejo, da je mesto pogosto neznanka na zemljevidu Evrope – malo ljudi ga zna označiti, ampak ko ga odkriješ, je doživetje presenetljivo prijetno.
Namen je bil pritegniti pozornost predvsem mlajših potnikov iz Velike Britanije in Nemčije, ki iščejo skrite, avtentične destinacije, in hkrati izpostaviti bogato kulturno dediščino, kulinariko, zeleno staro mestno jedro in vsestranske užitke, ki jih ponuja mesto.
Kampanja je naletela na veliko medijske pozornosti, spletna stran vilniusgspot.com pa povabi obiskovalce, da zgradijo svojo “karto užitkov” v mestu in odkrijejo njegove posebnosti. Prejela je tudi prestižno mednarodno nagrado za turistično promocijo zaradi svoje izvirnosti in učinka na prepoznavnost Vilne kot evropske destinacije.
Ljubezen široko odpira vrata kreativnosti
Valentinovo je lahko čudovita priložnost za kreativnost. Tema ljubezni je univerzalna, mehka, igriva in istočasno dovolj široka, da dopušča ogromno interpretacij. Prav zato vsako leto znova ponudi prostor za ideje, ki presežejo klasične okvirje in pokažejo, kako dobro znamka razume ljudi, odnose in trenutek v času.
Najbolj si zapomnimo tiste, ki sezonske komunikacije ne vidijo kot obveznosti, ampak kot priložnost za nekaj več. Za zgodbo, ki ima pomen, vsebino, ki odpira pogovor ali gesto, ki ponuja neko dodano vrednost. In morda je prav to najlepši del valentinovega, da nas spomni, da lahko na ljubezen gledamo in se je lotevamo na ogromno različnih načinov iz različnih perspektiv in zornih kotov. 💌
* “loving them shouldn’t hurt you” – “ljubezen, ki jo čutiš do njih, te ne bi smela boleti”
“Warning: Feelings May Arise” – “Opozorilo: Lahko se pojavijo čustva.”
Viri: Forbes, Latterly, GoVilnius, San Antonio Zoo
